无法正常启动游戏问题解决QA(持续更新)


Q:游戏无法更新或无法启动游戏
A
:可下载完整客户端重新安装  点击下载完整客户端


Q:提示GameGuard冲突无法启动游戏
A
:请关闭安全软件和者其他游戏登录程或疑似冲突的程序游戏,依然无法启动请联系管理员。点击加入官方群


Q:安装包下载后或安装中提示风险

A部分安全管理软件提示风险,点击全部允许即可。


Q:客户端无法安装
A
:可下载绿色版本客户端解压缩进行游戏 点击下载绿色客户端

免安装客户端仅用于 无法使用安装包的玩家,绿色版本无支持库 注册表等功能 win1064位以下系统 需要手动安装支持库。

手动找到安装路径下的Launch.exe文件,双击运行。
路径:..\WOF\Launch.exe。


Q:游戏正常安装后,打不开登录界面
A
:部分操作系统未集成游戏需要的运行库环境,需要点击下新版登录界面程序


Q:开启全屏后卡顿

A:部分系统出现全屏卡顿问题,正在解决,目前请勿开启全屏,如果开启全屏后卡顿无法还原,请重新安装完整客户端。


Q:登录界面无法看到公告,或提示错误 请检查网络设置或重新链接
A
:IE设置错误请重置IE设置,点击重置IE设置说明


Q:忘记密码如何找回
A
:可使用手机验证码 重新设置密码 点击修改密码


Q:身份证信息填写错误被防沉迷了怎么办
A
:可登录账号管理,修改身份证信息  点击修改防沉迷信息


Q:游戏花屏怎么办?
A
:点击窗口右上角最大化将游戏全屏,然后ESC设置内修改为窗口化 可恢复。


点击前往>>>《名将三国》建议与问题反馈

点击前往>>>《名将三国》在线客服

点击前往>>>《名将三国》WOF官方公告群

点击前往>>>《名将三国》官方交流群(曹魏)

点击前往>>>《名将三国》官方交流群(蜀汉)

点击前往>>>《名将三国》官方交流群(东吴)

点击前往>>>《名将三国》自媒体交流群

《名将三国》WOF官方


guanwang.jpg